How the Patriots mastered the NFL trade deadline
How the Patriots acquired the NFL trade deadline The NFL trade timeline, The lowest exciting deadline in all of pro sports, Is in the future, Sunday, March. 31. In contrast to other leagues, The day...
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Les nouvelles cartes connectées de Kiabi
Kiabi en quête de renouveau : des nouvelles cartes de fidélité connectées A l’heure du digital, les magasins de prêt-à-porter se lancent eux aussi dans la course au numérique. C’est le cas pour...
View ArticlePrésentation des résultats de l’Observatoire et du baromètre le 29 mars 2017
Les derniers résultats de l’Observatoire et le baromètre de la fidélité seront présentés le 29 mars 2017 à partir de 9h 30 à l’IAE de bordeaux. Pôle Universitaire de Sciences de Gestion – 35 avenue...
View ArticleFactors that influence consumer’s brand loyalty towards cosmetics products
Chan Yin Yee & Shaheen Mansori, Journal of Marketing Management and Consumer Behavior, Vol. 1, Issue 1 (2016) 12-29. Sujet traité Les études marketing sont de plus en plus demandées dans le secteur...
View ArticleDatavisualisations interactives du baromètre 2018
Vous pouvez vous aussi jouer avec nos datavisualisations de données présentées lors du baromètre de la fidélité 2018. Ces résultats sont issus d’une enquête sur un panel de porteurs de cartes de...
View ArticleRapport et Baromètre 2019
La présentation du baromètre de la fidélité et du rapport de l’Observatoire ont eu lieu le 13 mars 2019. Pour sa 10 ème édition le rapport s’enrichit d’une deuxième partie qui récapitule les tendances...
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Michaël FLACANDJI parle de l’Observatoire de la fidélité sur BFM TV
Le 20 avril 2019, Michaël FLACANDJI était sur le plateau de BFM TV pour répondre aux questions de Karine VERGNIOL dans “Innover pour le commerce” . Retrouvez le replay de cet échange. Cet article...
View Article#ANNONCE – Report de l’Observatoire de la fidélité à une date ultérieure
Suite à l’annonce faite par le Gouvernement, tous les établissements universitaires de France vont fermer pour une durée indéterminée à partir de lundi suite à l’épidémie de coronavirus. Ainsi nous ne...
View ArticleRevivez les temps forts de l’Observatoire de la Fidélité 12ème Édition
En Novembre 2021, L’Observatoire de la Fidélité et Fidélisation Client a présenté ses travaux réalisés. Les habitudes de consommation évoluent rapidement notamment suite à la Crise Sanitaire....
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Vis ma vie de client… Épisode #4
L’Innovation, oui ! Mais ne pas laisser des clients à la traîne… “« Toute ressemblance avec des situations réelles où ayant existé n’est pas complètement fortuite » Marie Marie se rend dans son...
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